pchome:企业自建邮局 从高调恋爱到寂寞难耐

日期:2018-03-13 点击量:1044

    我的地盘听我的!曾几何时,看重与OA系统良好的对接性,一些企业对自建邮局偏爱有加。然而,自建邮局并未因此一俊遮百丑,相反,由于垃圾邮件防范不利、安全性方面又隐患重重,自建邮局越发难以挽回旧爱的欢颜。

高调恋爱暗藏杀机

    自2006年起,国内企业邮箱市场逐步迈入快速增长期。凭借与企业OA、ERP等系统良好的对接性,自建邮局得到了诸多企业的倾慕。市场一时风生水起。

    然而,大块头未必一定就有大智慧。集中置办了诸多软件、硬件之后,问题却接踵而至。企业忽然发现,大价钱买回的不光有甜蜜,更多是苦水。很多企业的技术负责人、信息主管的发难已经不再顾及情面。

   “系统不稳定,延迟现象普遍”,“服务器挂靠机房这事不靠谱。没法判断问题的时候,就要去机房”,“垃圾邮件多得可以出书”。自建邮局暴露的上述问题事实上源自于诸多方面,但这已经使得曾经的挚爱,转瞬成了对头。

   据了解,大多企业都是通过把服务器挂靠在运营商机房中,来实现自建邮局应用的。

   “自建邮局往往要受制于运营商,尤其是在带宽、路由策略、互联互通性等方面。”263企业邮箱技术负责人李宏宇表示。邮箱出了问题,维护与维修工作便要协商运营商,流程极其繁琐。

    正像告别了一见钟情的怦然心动之后,居家的琐碎日益成为婚姻的牵绊。当初选择时仅仅看到了自建邮局的兼容性一面,忽略了作为企业邮箱本质的需求。这无形中为企业与自建邮局的结合埋下了祸根,促成了日后的变心。

    徒有其表也就罢了,假如还不安分守己,那么,问题的严重性便突显出来。自建邮局不仅无法解决稳定性与反垃圾方面等问题,还间接造就了企业信息安全上的“致命杀手”。

网管已成危险人物

    作为企业信息的首要载体,企业邮件内容大多包含敏感的商业信息。自建邮局不仅在信息传递过程中,极易受到间接攻击。比如无法防范机房引起的牵连攻击,而且,因为企业网管是邮件系统实际管理者,可以轻易掌控企业所有员工的第一手邮件信息。这让其成为了企业内部的“头号危险人物”。

    尽管自建邮局在理论上可以对员工的收发权限进行设置,但网管负责对自建邮局进行全面和全方位的管理和设置,不可避免的具备了查看员工邮件信息的权限。“网管可以第一时间了解员工的全部邮件信息,假如他有这样的意愿。”263李宏宇表示。

    为此,企业决策者在网管选择这一问题上,显得尤为谨慎,而网管本人同样如履薄冰。

    对部分邮件收发实时性需求不高的企业而言,稳定性方面的薄弱尚可容忍,但没有一家企业能够接受企业邮箱安全性方面的缺失。企业信息泄密无异于自杀。

    当婚姻已陷入僵局,无可挽回便只有弃之一旁。受到自身因素的影响,自建邮局未能寻求到解决问题的办法。自建邮局无动于衷,但企业不能坐视不理。随着问题的日益加剧,越来越多的企业已经着手行动,并将目光转向了功能更可靠,成本更低的形式--外包模式。

变节源于理性思考

    “8年来更换了两次邮局系统。”山东某医药企业IT部门工程师介绍说,“国内与国外的邮件系统都采用过,但解决不了稳定性、反垃圾邮件以及海外邮件等问题。”

    上述医药企业的问题并非个案。出于稳定性、安全性等方面的考虑,企业日益对自建邮局失去了信心。高调的婚姻仍然难逃无言的结局。

    背离了企业邮箱的本质属性,企业挥别自建邮局几乎是一种必然。“花钱买的是服务,服务没有保障,谈什么都没用。”业内某外包邮箱代理商表示。

    正如代理商所言,近年来,越来越多的企业转向选择邮箱外包服务,企业意识的转变正是基于理性的思考。在稳定性、安全性以及反垃圾邮件功能等方面,外包邮箱优势尽显。

    以263企业邮箱为例,263拥有业内唯一的电信级骨干机房,并在上海、香港等地布署了服务器集群,以此保障稳定性与南北通畅。在反垃圾邮件方面,263还与国家863项目合作,共同开发出获得国家专利的TAP智能反垃圾邮件网关,而263企业邮箱正是外包邮箱行列中的典型代表。

    近年来,企业邮箱市场发展较快,尤其是安全稳定、功能全面的外包邮箱增势更为显著。

    263网络通信副总裁李锐表示,“外包与自建两种模式将呈现并行发展的态势,但外包模式对于那些IT属性不强的中小企业而言,无疑更具吸引力。”
(来源:pchome)